OKX je globalna kripto borza in Web3 platforma, ki poleg spot trgovanja ponuja tudi širok nabor izvedenih instrumentov ter razvija lastno infrastrukturo za Web3. Trenutno je uvrščena na 4. mesto med največjimi kripto borzami na svetu. V Evropi storitve zagotavlja prek družbe OKX Europe, ki ima MiCA licenco v Malti, kar omogoča ponujanje storitev po celotnem EGP.

Vir: CoinMarketCap

OKX je v okviru globalnega prestrukturiranja zmanjšal del institucionalne ekipe. Po poročanju CoinDesk podjetje poudarja, da spremembe niso množična odpuščanja, temveč organizacijska prilagoditev. 

Ker institucionalni del pri borzah pomeni delo z največjimi strankami in najstrožjimi pričakovanji glede procesov, podpore in stabilnosti, takšna odločitev ni zgolj kadrovska novica, temveč premik v načinu upravljanja tega področja poslovanja.

Koliko ljudi je dejansko odšlo

OKX ni javno potrdil enotne številke o obsegu odhodov, zato so se pojavile različne ocene oseb, seznanjenih z dogajanjem. Ena ocena govori, da je odšla približno polovica ekipe.

Povezano: Stablecoini prihajajo do blagajne: OKX v EU uvaja kartico, MiCA pa plačila potiska v osrednji tok

Druga opisuje bolj omejen obseg, kjer naj bi bilo odpuščenih približno 8 do 10 zaposlenih, dodatno pa naj bi po napovedi prestrukturiranja prostovoljno odšlo še približno 3 do 4 ljudi.

Razlika v ocenah je pomembna predvsem zato, ker kaže, da se izrazi “institucionalna ekipa” in “institucionalna prodaja” uporabljajo različno. Nekateri opisujejo širšo skupino, drugi pa ožji del, povezan s prodajo in pokrivanjem strank. 

Skupno sporočilo pa je enako: institucionalni del je bil opazno preurejen, podjetje pa želi, da se spremembe razumejo kot del reorganizacije in ne kot znak splošnega zmanjševanja obsega poslovanja.

Zakaj OKX govori o “bolj tradicionalnem” institucionalnem modelu

Podjetje je prestrukturiranje utemeljilo kot rezultat pregleda institucionalnega poslovanja v času, ko nadaljuje globalno širitev. Pri tem je poudarilo usmeritev v bolj tradicionalen institucionalni model pokrivanja strank. Izpostavilo je tudi cilj poglobiti dolgoročne odnose s strankami in bolje podpreti njihove potrebe skozi različne regije ter tržne cikle.

Takšna formulacija je pomembna, ker nakazuje premik od pristopa, ki je primarno usmerjen v hitro rast ekipe, proti pristopu, kjer so v ospredju standardizirani procesi, bolj enotna organizacija in bolj stabilna podpora. 

V klasičnih finančnih institucijah je tak model normalen, pri kripto borzah pa postaja vse bolj izrazit, ko se podjetja prilagajajo zahtevnejšemu okolju in želijo institucionalni del voditi bolj sistematično.

Kaj se v praksi spremeni

Ko OKX govori o bolj tradicionalnem modelu institucionalnega pokrivanja strank, s tem opisuje premik k bolj enotnim pravilom dela in manj odvisnosti od posameznih ekip po regijah. 

Povezano: OKX odpira regulirano borzo digitalnih sredstev v Franciji

Podjetje je prestrukturiranje utemeljilo kot del pregleda institucionalnega poslovanja ob nadaljnji globalni širitvi, pri čemer želi poglobiti dolgoročne odnose s strankami in jim bolje zagotavljati podporo skozi različne regije ter tržne cikle.

V praksi takšna usmeritev pomeni bolj jasno določene odgovornosti in bolj standardiziran potek dela z večjimi strankami. 

Način pokrivanja strank je bolj poenoten, procesi podpore so bolj usklajeni med regijami, notranje usklajevanje pa je manj odvisno od posameznikov in bolj od dogovorjenih postopkov. 

Pri večjih strankah je to pomembno, ker pričakujejo predvidljivost, jasne kontaktne točke in stabilno izvedbo tudi v obdobjih, ko so tržne razmere zahtevnejše.

Kam OKX usmerja institucionalni del in kaj je jedro spremembe

Prestrukturiranje ni bilo predstavljeno kot umik iz institucionalnega poslovanja, temveč kot sprememba načina, kako OKX ta del vodi globalno. Podjetje je izpostavilo, da želi institucionalni model približati bolj tradicionalnemu pristopu, z več poudarka na dolgoročnih odnosih s strankami in bolj enotni podpori skozi različne regije ter tržne cikle.

Hkrati se v javnosti pojavljajo različne ocene o obsegu odhodov, podjetje pa zavrača razlago, da bi šlo za množična odpuščanja. To nakazuje, da želi OKX spremembe uokviriti kot reorganizacijo institucionalnega dela, ne kot splošno zmanjševanje aktivnosti. 

V praksi se tak premik najhitreje pokaže v tem, kako so razporejene naloge, kako hitro in dosledno poteka podpora ter ali se način pokrivanja večjih strank po reorganizaciji dejansko izvede bolj enotno.